Termeni de utilizare

TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE

DEFINIȚII ȘI TERMENI

Vânzător – SELL MANIA SRL, persoană juridică de naționalitate română, având sediul social la Strada parcului,nr.40,Glina,Ilfov deținător al magazinului online www.seleqt.ro

Brand-ul seleqt.ro – este marcă (înregistrată/folosită) a SELL MANIA SRL.

Cumpărător – poate fi orice persoană fizică care are vârsta peste 16 ani sau persoană juridică sau orice entitate juridică care își face un Cont în Site și efectuează o Comandă.

Client – poate fi orice persoană fizică care are vârsta peste 16 ani sau persoană juridică care are sau obține acces la CONȚINUT, prin orice mijloc de comunicare pus la dispoziție de către seleqt.ro (electronic, telefonic, etc.) sau în baza unui acord de utilizare existent între seleqt.ro și acesta și care necesită crearea și utilizarea unui Cont.

Utilizator – orice persoană fizică care are vârsta peste 16 ani sau persoană juridică înregistrată pe Site, care, prin finalizarea procesului de creare a Contului, și-a dat acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din secțiunea Termeni și Condiții Generale.

Cont – secțiunea din Site formată dintr-o adresă de e-mail și o parolă care permite Cumpărătorului transmiterea Comenzii și care conține informații despre Client/Cumpărător și istoricul Cumpărătorului în Site (Comenzi, facturi fiscale, garanții Bunuri, etc.). Utilizatorul este responsabil și se va asigura că toate informațiile introduse la crearea Contului sunt corecte, complete și actualizate.

Coșul meu – secțiune care permite Cumpărătorului/Utilizatorului să adauge Bunuri pe care dorește să le achiziționeze la momentul adăugării sau la un moment ulterior; în cazul în care Bunurile nu sunt achiziționate la momentul adăugării prin efectuarea Comenzii, Cumpărătorul/Utilizatorul va beneficia de serviciul oferit de către Vânzător de urmărire a Bunurilor și Serviciilor prin primirea de Comunicări Comerciale din partea acestuia.

Site – magazinul online găzduit la adresa web www.seleqt.ro și subdomeniile acestuia.

Comandă – un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător prin care Cumpărătorul transmite Vânzătorului, prin intermediul Site-ului, intenția sa de a achiziționa Bunuri și Servicii de pe Site.

Bunuri – orice produs listat pe Site, inclusiv produsele și serviciile menționate în Comandă, care urmează a fi furnizate de către Vânzător Cumpărătorului ca urmare a Contractului încheiat.

Campanie – acțiunea de a expune în scop comercial un număr finit de Bunuri și/sau Servicii având un stoc limitat și predefinit, pentru o perioadă limitată de timp stabilită de către Vânzător.

Contract – reprezintă contractul la distanță încheiat între Vânzător și Cumpărător, fără prezență fizică simultană a Vânzătorului și a Cumpărătorului.

Conținut – reprezintă:
– toate informațiile de pe Site care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament electronic;
– conținutul oricărui e-mail trimis Cumpărătorilor de către Vânzător prin mijloace electronice și/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
– orice informație comunicată prin orice mijloc de către un angajat/colaborator al Vânzătorului, Cumpărătorului, conform informațiilor de contactare;
– informații legate de Bunurile și/sau tarifele practicate de Vânzător într-o anumită perioadă;
– informații legate de Bunurile și/sau tarifele practicate de către un tert cu care Vânzătorul are încheiate contracte de parteneriat, într-o anumită perioadă;
– date referitoare la Vânzător sau alte date privilegiate ale acestuia.

Document – prezentele Termene și Condiții.

Comunicări Comerciale – orice tip de mesaj trimis (e-mail/SMS/telefonic/mobile) conținând informații generale și tematice, informații cu privire la produse similare sau complementare cu cele pe care le-ați achiziționat, informații cu privire la oferte sau promoții, informații referitoare la Bunuri și Servicii adăugate în secțiunea „Cont/Coșul meu” sau „Cont/Favorite”, precum și alte comunicări comerciale cum ar fi cercetări de piață și sondaje de opinie.

Tranzacție – încasarea sau rambursarea unei sume rezultată din vânzarea unui Bun și/sau Serviciu de către www.seleqt.ro, Cumpărătorului, prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de către Vânzător, indiferent de modalitatea de livrare.

Momentul încheierii contractului la distanță – momentul confirmării pe un suport durabil (ex: e-mail) a acceptării comenzii de către vânzător și angajamentul de a transfera proprietatea asupra produselor către cumpărător.

Recenzie – opinii personale sub formă de text și/sau rating (număr de stele 0–5) acordate de către cumpărătorii unui produs sau utilizatorii site-ului; înainte de publicare, recenziile pot fi verificate pentru a nu conține cuvinte obscene sau ofensatoare.

DOCUMENTE CONTRACTUALE

Toate informațiile prezente în acest site sunt oferite cu bună-credință. Pot exista erori de natură tehnică sau de conținut (specificații, imagini/video, prețuri, stocuri sau disponibilitate), inclusiv la comenzi efectuate în afara orelor de lucru sau cauzate de probleme de conectivitate.
Prin înregistrarea unei Comenzi pe Site, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vânzătorul își derulează operațiunile comerciale.
Notificarea primită de către Cumpărător după efectuarea Comenzii are rol de informare și nu reprezintă acceptarea Comenzii. Această notificare se face electronic (e-mail) sau telefonic.
Vânzătorul depune toate diligențele pentru acuratețea informațiilor (inclusiv prețuri); toate comenzile vor parcurge un proces de confirmare a stocului, caracteristicilor și prețului înainte ca Vânzătorul să își asume obligația de a transfera proprietatea produselor.
Dacă apar erori tehnice (inclusiv un preț net inferior celui real dintr-o eroare de sistem), Vânzătorul va transmite Cumpărătorului prin e-mail și/sau SMS prețul, stocul și caracteristicile actualizate; Cumpărătorul poate refuza oferta modificată.
Confirmarea recepționării și preluării comenzii NU echivalează cu acceptarea comenzii. Momentul încheierii contractului la distanță îl constituie confirmarea pe un suport durabil (e-mail) a acceptării comenzii (stoc, preț, caracteristici) și angajamentul de a transfera proprietatea către cumpărător.
Contractul se consideră încheiat la primirea de către Cumpărător a notificării de expediere a Comenzii.

POLITICA DE VÂNZARE ONLINE

Accesul în vederea efectuării unei Comenzi este permis oricărui Utilizator/Cumpărător.
Pentru motive justificate, www.seleqt.ro își rezervă dreptul de a restricționa accesul la efectuarea unei Comenzi și/sau la unele modalități de plată dacă, în baza conduitei Utilizatorului/Cumpărătorului pe Site, acțiunile acestuia ar putea prejudicia în vreun fel SELL MANIA SRL.
Comunicarea cu Vânzătorul se poate realiza prin interacțiune directă sau prin adresele din secțiunea „Contact” din Site.
În cazul unui volum de trafic neobișnuit, seleqt.ro poate solicita introducerea unor coduri captcha.
Seleqt.ro poate publica pe Site informații despre Bunuri și/sau Servicii și/sau promoții proprii sau ale partenerilor, în limita stocului disponibil.
Toate tarifele aferente Bunurilor prezentate pe Site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA.
În cazul plăților online, Vânzătorul nu este responsabil pentru costuri suplimentare suportate de Cumpărător (ex: comisioane bancare/conversie valutară).
Toate informațiile folosite pentru descrierea Bunurilor (imagini, multimedia etc.) au rol de prezentare și nu reprezintă obligație contractuală.

PROPRIETATE INTELECTUALĂ ȘI INDUSTRIALĂ

Conținutul prezentat pe Site (logo-uri, reprezentări stilizate, mărci, imagini, texte și/sau conținut multimedia) este proprietatea exclusivă a SELL MANIA SRL sau a deținătorilor legitimi, fiind rezervate toate drepturile.
Clientului/Cumpărătorului/Utilizatorului nu îi este permisă copierea, distribuirea, publicarea, transferul către terți, modificarea sau utilizarea Conținutului în alt context decât cel original al Seleqt.ro fără acordul scris al SELL MANIA SRL.
Orice Conținut la care Clientul/Cumpărătorul/Utilizatorul are acces este supus prezentului Document, în absența unui acord distinct de utilizare.
Conținutul poate fi utilizat doar în scopuri personale/non-comerciale, fără a încălca prezentul Document.
Acordurile de utilizare (dacă există) se aplică doar conținutului definit în acestea și pe durata prevăzută.
Niciun Conținut transmis nu constituie obligație contractuală a SELL MANIA SRL față de destinatar.

COMANDA

Clientul/Cumpărătorul poate efectua Comenzi pe Site prin adăugarea Bunurilor în coș și finalizarea plății conform metodelor indicate. Adăugarea în coș fără finalizare nu înseamnă înregistrarea sau rezervarea Bunului.
Procedura de încheiere a contractului la distanță:
- (1) mesaj inițial – „confirmare primire solicitare comandă”;
- (2) mesaj ulterior – „confirmare acceptare și livrare comandă” (momentul încheierii contractului).
Prin finalizarea Comenzii, Cumpărătorul confirmă că datele furnizate sunt corecte, complete și reale.
Vânzătorul poate contacta Cumpărătorul prin orice mijloc agreat, ori de câte ori este necesar.
Vânzătorul poate anula o Comandă neconfirmată, cu notificare prealabilă, în următoarele cazuri:
5.1. neacceptarea tranzacției de către banca emitentă (plată online);
5.2. invalidarea tranzacției de către procesatorul de plăți;
5.3. date incomplete/incorecte furnizate pe Site.
Pentru alte detalii privind plata, consultați secțiunea „Metode de plată”.

DREPTUL DE RETRAGERE

Pentru detalii privind politica de retur (legală și voluntară), răspunderea pentru manipulare necorespunzătoare și diminuarea valorii produselor, consultați secțiunea dedicată din Site „Retur/Politica de retur”.

BUNURI PENTRU CARE NU SE ASIGURĂ DREPTUL DE RETRAGERE

Sunt exceptate de la retur, conform legii: produse realizate la comandă sau după specificațiile consumatorului; produse personalizate; produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății/igienă și au fost desigilate; bunuri care, după livrare, sunt inseparabil amestecate cu alte elemente; precum și alte categorii prevăzute de legislație.

GARANȚII

Detaliile referitoare la drepturile și obligațiile privind garanția, condițiile de acordare/pierdere a garanției și procedura de trimitere în service se regăsesc în secțiunea „Garanția produselor” din Site, precum și în certificatul de garanție și/sau instrucțiunile din manualul de utilizare furnizate pe un suport durabil la achiziție. Respectați condițiile menționate pentru acordarea garanției.

CONFIDENȚIALITATE

Seleqt.ro va păstra confidențialitatea informațiilor furnizate, cu excepțiile prevăzute în prezentul Document și în legislația aplicabilă (inclusiv GDPR).
Nicio declarație publică, promovare sau comunicat de presă referitor la Comandă/Contract nu va fi făcut de Cumpărător/Client fără consimțământul prealabil scris al Vânzătorului.

FACTURARE – PLATA

Prețurile Bunurilor și Serviciilor afișate pe www.seleqt.ro includ TVA, conform legislației în vigoare.
Prețul, modalitatea și termenul de plată sunt specificate în fiecare Comandă. Vânzătorul va emite factură pentru Bunurile/Serviciile livrate; Cumpărătorul se obligă să furnizeze toate datele necesare emiterii facturii conform legii.
Factura aferentă Comenzii va fi transmisă electronic (în Cont și/sau la adresa de e-mail seleqtofficial@gmail.com).
Cumpărătorul trebuie să își actualizeze datele din Cont și să acceseze documentele aferente fiecărei Comenzi.
Dacă factura nu este disponibilă în Cont în termen de 48 de ore, vă rugăm să ne sesizați la Seleqtofficial@gmail.com.

TRANSFERUL PROPRIETĂȚII BUNURILOR

Proprietatea asupra Bunurilor se transferă la livrare, după efectuarea plății de către Cumpărător, în locația indicată în Comandă (livrare = semnarea documentului de transport al curierului sau semnarea de primire pe factura fiscală, după caz).

RĂSPUNDERE

Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumpărătorul sau o terță parte le poate suferi ca urmare a îndeplinirii obligațiilor sale conform Comenzii și pentru daune rezultate din utilizarea Bunurilor/Serviciilor după livrare, în măsura permisă de lege.
Prin crearea și utilizarea Contului, Utilizatorul/Cumpărătorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de acces și pentru activitatea derulată prin intermediul Contului.
Prin crearea Contului și/sau utilizarea Conținutului și/sau plasarea Comenzilor, Clientul/Utilizatorul/Cumpărătorul acceptă în mod expres Termenii și Condițiile Site-ului în versiunea valabilă la acel moment.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a actualiza și modifica periodic Documentul; versiunea modificată se afișează pe Site și devine opozabilă de la publicare.

INFORMARE PRIVIND DEȘEURILE DE ECHIPAMENTE ELECTRICE/ELECTRONICE (DEEE)

Utilizatorii de EEE au obligația de a colecta separat DEEE și de a nu le elimina împreună cu deșeurile municipale nesortate. Informați-vă cu privire la punctele de colectare disponibile în zona dvs. DEEE-urile pot fi nocive și nu sunt biodegradabile. Nu depozitați DEEE în locuri nesupravegheate. Reciclează împreună cu noi!

FORȚA MAJORĂ

Nicio parte nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor contractuale dacă aceasta se datorează unui eveniment de forță majoră (imprevizibil, extern, inevitabil).
Dacă în termen de 15 zile de la producere evenimentul nu încetează, fiecare parte poate notifica celeilalte încetarea de plin drept a contractului, fără daune-interese.

LEGEA APLICABILĂ – JURISDICȚIA

Termenii și condițiile acestui site sunt conform OUG 34/2014, Directivei 2011/83/UE (și Ghidului CE 2021/C 525/01), OUG 21/1992, OUG 140/2021, OG 99/2000, Legea 363/2007. Aceste acte se aplică consumatorilor (persoane fizice). Persoanelor juridice li se aplică Codul civil.
Eventualele litigii apărute între Vânzător și Utilizatori/Cumpărători se vor soluționa pe cale amiabilă, iar în caz contrar de către instanțele judecătorești competente din Judetul ilfov

DATELE VÂNZĂTORULUI

SELL MANIA SRL
CUI: 50818155
Nr. înmatriculare: J20/3758/3008
EUID: ROONRC.J20/3758/3008
Sediu social: Strada parcului, nr.40 , Glina,Ilfov
E-mail: Seleqtofficial@gmail.com
Telefon: 0769883045
Site: www.Seleqt.ro