La receptionarea produselor cumparatorul are obligatia de a verifica corectitudinea acestora din punct de vedere al calitatii si cantitatii, precum si de a reclama eventualele probleme in termen de 15 zile.

Orice greseala din partea vanzatorului va fi remediata in cel mai scurt timp posibil, costul transportului fiind suportat de acesta.

In cazul returului din motive subiective, costurile de transport sunt suportate de catre client.

Pot fi returnate doar produse neutilizate, cu ambalajul intact si sigilate.

La receptionarea returului produsele vor fi evaluate iar banii vor fi transferati in contul clientului doar daca acestea corespund cerintelor de mai sus.

Pentru orice problema intampinata la produs va rugam sa ne contactati telefonic.